1.單房差是什么？

答：旅游過程中的住宿一般是標(biāo)準(zhǔn)間，如果出游人數(shù)為單人時，需要補(bǔ)足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當(dāng)無法拼房時再補(bǔ)單房差。

單房差是旅行社之間常用的術(shù)語。它是指組團(tuán)社的團(tuán)隊，到異地旅游住宿賓館或飯店標(biāo)準(zhǔn)房時，團(tuán)隊分配住房之后出現(xiàn)奇數(shù)，也就是出現(xiàn)一張單床時，組團(tuán)社應(yīng)向接團(tuán)社付空床費用。但也不盡然，如果組團(tuán)社根據(jù)客人要求，可以在單差房內(nèi)另外安排其他客人，也就不用再付單差房費。或者選擇在別的已經(jīng)排滿客人房間加床，費用收取方式跟單房差類似。

2.什么是拼團(tuán)、獨立成團(tuán)？

答：拼團(tuán)即：出游人數(shù)比較少的時候，可以選擇拼團(tuán)或自由行的方式出游；在人數(shù)比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇個性定制、獨立成團(tuán)。

3.什么是純玩團(tuán)？

答：純玩團(tuán)是指不進(jìn)購物店，無其他消費的旅游線路。

4.什么是自由行？有導(dǎo)游嗎？

答：自由行就是機(jī)票+酒店，當(dāng)?shù)匦谐棠枰孕邪才?不安排導(dǎo)游。若您有需要，也可以提前在我公司預(yù)訂在當(dāng)?shù)氐囊蝗沼位蚨沼巍?/p>

5.自由行和跟團(tuán)游的費用中包含的服務(wù)區(qū)別在哪里？

答：跟團(tuán)游：通常會包含行程中的景點大門票、團(tuán)隊用餐、酒店住宿、導(dǎo)游及用車服務(wù)。自由行：打包機(jī)票和酒店的費用。

6.什么是半自由行？

答：半自由行就是區(qū)別于自由行和團(tuán)隊游的另外一種產(chǎn)品形式，行程中部分安排導(dǎo)游及景點，部分是自由活動，故稱之為半自由行。

6.什么是半自由行？

答：半自由行就是區(qū)別于自由行和團(tuán)隊游的另外一種產(chǎn)品形式，行程中部分安排導(dǎo)游及景點，部分是自由活動，故稱之為半自由行。

7.門市地址在什么地方？

答：我們公司地址位于宜昌市伍家崗區(qū)同強(qiáng)路7號萬豪公寓C3-1515室，聯(lián)系電話：0717-6521606

8.能傳真簽合同嗎？

答：合同可以選擇傳真簽約、快遞簽約或者去門市簽約；我們會把蓋章后的合同傳真或掃描件發(fā)郵件給您，在合同發(fā)送后24小時內(nèi)或在我司要求時間內(nèi)，您簽字回傳后合同即時生效。

9.在網(wǎng)上支付如何簽訂合同？

答：在您付費前可閱讀合同條款、補(bǔ)充條款等內(nèi)容，在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補(bǔ)充條款、保險條款和其他所有內(nèi)容"并付費后，視為雙方默認(rèn)合同實際履行。

10.在線簽約的合同是否具有法律效力？

答：依據(jù)《中華人民共和國合同法》，當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。其中書面形式指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。在線簽訂的合同是屬于數(shù)據(jù)電文的一種，和紙質(zhì)合同一樣具有同樣的法律效力。

11.門市簽約流程是什么？

答：您通過電話或在線預(yù)訂滿意的旅游產(chǎn)品后，客服專員將與您核對好出游的日期、人數(shù)、簽約方式、付款方式等信息；若您選擇門市簽約，需要提前確認(rèn)好簽約的時間，我們將提前為您做好準(zhǔn)備；您抵達(dá)門市后，請?zhí)峁┯唵翁柣蝾A(yù)訂時的手機(jī)號碼，門市接待人員將為您辦理簽約手續(xù)；門市接待人員根據(jù)確定的訂單信息辦理簽約手續(xù)，若您的出游安排有變化，請?zhí)崆芭c客服專員聯(lián)系；簽約完畢后，訂單的后續(xù)事宜將由客服專員為您安排，有問題請您及時與我們聯(lián)系。