為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),樹立典型,弘揚(yáng)正氣,發(fā)揮先進(jìn)模范的帶動(dòng)作用,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)的從業(yè)精神,經(jīng)研究,決定表彰一批“宜昌市優(yōu)秀導(dǎo)游員”。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、推薦范圍
持有全國(guó)導(dǎo)游證和景區(qū)定點(diǎn)導(dǎo)游證,從事導(dǎo)游工作一般在二年以上,年均導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間不少于100個(gè)工作日,并在導(dǎo)游工作中有先進(jìn)事跡或突出成績(jī),能夠代表我市導(dǎo)游先進(jìn)水平和良好形象的導(dǎo)游員,可列為“宜昌市優(yōu)秀導(dǎo)游員”的推薦范圍。
二、推薦條件
(一)思想道德素質(zhì)好
1、熱愛祖國(guó),擁護(hù)黨的路線、方針、政策。
2、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,信譽(yù)良好。
3、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,為游客提供熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力強(qiáng)
1、導(dǎo)游專業(yè)功底扎實(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),有創(chuàng)新精神。
2、知識(shí)面寬,熟悉各相關(guān)景區(qū)點(diǎn)的自然文化歷史背景,導(dǎo)游技能技巧熟練,語言生動(dòng)、文明。
3、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和處置實(shí)際問題的能力。
(三)工作業(yè)績(jī)突出
1、工作勤奮,表現(xiàn)出眾,有先進(jìn)事跡。
2、執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好。
3、獲得過相關(guān)技能稱號(hào)或獲得過有關(guān)方面的表彰等。
三、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)被授予“宜昌市優(yōu)秀導(dǎo)游員”稱號(hào)的人員,市旅游局將頒發(fā)榮譽(yù)證書,在全市范圍通報(bào)表彰。入選宜昌市導(dǎo)游禮儀隊(duì),并組織媒體進(jìn)行廣泛宣傳。
四、其他事項(xiàng)
1、推薦工作由各縣市區(qū)旅游局和城區(qū)旅行社負(fù)責(zé),原則上按旅行社專職持證導(dǎo)游總?cè)藬?shù)5%的比例推薦。
2、市旅游局對(duì)推薦的“宜昌市優(yōu)秀導(dǎo)游員”人選進(jìn)行審核,并在公示后醉終審定。
請(qǐng)各縣市區(qū)旅游局和城區(qū)旅行社于2月22日前,將填報(bào)好的《宜昌市優(yōu)秀導(dǎo)游員推薦表》報(bào)市旅游局導(dǎo)游管理服務(wù)中心。主要事跡可另附書面材料。
聯(lián)系人:廖夢(mèng)星 洪佳
聯(lián)系電話:6253362
傳真:6253362