服務標準
交通 地接有營運資質的空調旅游車，按我社拼團人數選擇車型，每人確保正座。（注明：因各地散客拼團，接送飛機火車較多分散，故在接送站為專車服務，不保證有導游。）
住宿 全程指定酒店，大乳山入住特色木屋房（注明酒店名稱），旅行社將根據實際情況安排游客入住其中的一家。不提供自然單間，如產生單人房差請游客自行現付房差或安排住三人間或加床。由于旅游旺季和節假日期間，或特殊原因，房源緊張，旅行社可能會安排其他的不低于以上住宿標準的住房。（提醒游客：全程酒店入住匙牌押金及酒店內消費客人自理）。
景點 含行程所標景點的首道門票：大乳山、神游華夏海洋世界、歐樂堡大馬戲（不包括景區內另行收取的費用）。贈送景點和項目不參加不退費用。旅游團費為綜合價格，游客因個人原因不參加或持優惠證件均不退還門票。如使用網上訂購優惠票，請將團隊優惠差額100-150元/人補齊。
用餐 全程安排5早5正（贈送美食，不吃不退），正餐餐標25-30元/人餐，正餐10人1桌，八菜一湯，人數增減時，菜量相應增減，但餐標不變，不含酒水。如遇6人以下不好安排團餐，餐費現退游客。注明：早餐為酒店團隊房價包含，為酒店配送，不吃不退。因游客個人原因臨時放棄旅游用餐費用均不退還。
導游 當地持證導游服務。區間或火車上無陪同。
兒童 身高1.3米以下兒童，含當地旅游車座位、正餐半餐及導游服務，不含住房早餐以及贈送項目，產生其他費用由家長自理。
購物 全程不安排具體購物場所（注明：景區、酒店及公路服務區等自設的便民商店，不屬于旅游法所指的購物商店，請游客切勿誤解，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！）
保險 行程中含旅行社責任險。（不含航空保險和旅游意外傷害險）。建議游客出發前在組團社購買旅游人身意外傷害保險
投訴 投訴受理，以游客交回的《游客意見單》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《游客意見單》
特別提醒
1每日行程結束后至次日行程開始前，均為游客自行安排活動期間。提醒游客自行安排活動期間，請注意自己的人身及財產安全。
2關于旅游人身意外險：旅游者年齡不滿1周歲以及超過80周歲（包括80周歲）不予以投保；游客年齡在70—79周歲保額減半，保費不變。關于航空保險：航空險承保范圍為0-69周歲。
自費說明 在旅游行程單中的自由活動期間，為豐富旅游者的娛樂活動，經旅游者和旅行社雙方協商一致，達成書面協議，旅游者可以選擇自費項目。旅行社按國家旅游法相關規定給旅游者提供知情權，自費項目屬旅游者自愿行為，導游及旅行社不得強制消費。