1、導游會提前一天靈活通知游客上車時間，請游客務必按導游聯系時間候車；中餐敬請自理，五峰滑雪場內景區明碼標價的自費項目自理（滑雪服、雪圈、冰上碰碰車、等）

2、出行時請帶好有效身份證件，在旅游期間請旅游者本人自行保管好個人貴重物品

3、旅游者不適合參加的旅游活動應提前告知，如有暈車者請提前服用暈車藥品；本產品主要交通路程均在山區，可能會有少許顛簸，請游客注意行車安全；本產品餐費自理，請游客選擇干凈衛生的餐館用餐，遠離無保障的小攤販。本產品不安排定點購物，游客可于自由活動期間自行購買當地土特產品，請注意貨比三家。

4、請嚴格按照導游的行程參觀游覽，產生意外游客自行承擔、關于兒童：通常情況周歲內嬰兒不含任何費用，1歲以上的小孩僅含當地車位費，其余費用均需根據實際發生金額在當地支付；游客也可按照成人價格為兒童支付費用， 健康提示：患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、嚴重高血壓、精神病的患者以及大中型手術恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的，因服務能力所限無法接待。

5、我社以游客在景區填寫的游客意見書為處理投訴依據，恕不受理團友因虛填或不填意見書而產生的后續爭議；若當地出現問題請及時提出、當時當地解決，回團后恕不受理相關事宜

6、因不可抗力的因素（如天氣原因、交通管制、道路塌方等延誤）造成游客滯留或行程延誤產生的費用由旅游者自理

7、旅游者當天取消計劃者，需要承擔車位損失費

8本行程報價費用不含行程外自費項目及個人所產生的費用等，本產品僅含旅行社責任險，建議游客購買旅游人身意外傷害險9請大家自覺保護好景區的自然環境，爭做文明游客