漫畫/張攀峰
因購買力不足，使旅行社無法得到購物景點的“提成”
“特價游”拒接“85后”學生團
“現在天也沒那么熱了，于是我們打算趁著還沒開學好好出去玩玩，沒想到報團時卻遭到了旅行社的拒絕。”省城某高校的學生昨日到旅行社報名，但被旅行社告知特價團是限制年齡的，他們不能參加。曾經老人、小孩被旅行社列為不受歡迎的人，而現在，“85后”人群也被劃進了旅行社“限行、加價”的黑名單，主要是因為購買力不足。
“85后”大學生參團旅游遭拒絕 若要想跟特價團需要加價
天氣漸漸轉涼，學生們也快開學了。省內某高校的一伙學生準備結伴去旅游。他們中負責確定游玩路線的小侯從網上查閱了旅行社的報價，醉終決定上云南玩。因為恰逢某旅行社搞特價，云南這條路線包涵了麗江、香格里拉、大理以及玉龍雪山，才不到3000元。學生們對于行程和價格都相當的滿意，于是大家從老家趕到濟南，他們有菏澤的、有泰安，還有濰坊、青島的，大家大包小包的趕到濟南，到了旅行社，卻被告知不能參加這個特價團，除非加價。
小侯很郁悶，詢問原因才知道這個團是有年齡限制的，年齡要求在30歲以上、60歲以下，不過27、28歲的也可以參加，但是23歲以下的堅決不接待，除非他們肯加價。當時旅行社的工作人員是這樣給小侯解釋的，特價團一半都屬于“負利潤”，主要靠游客在旅游地消費來補足差價。一般而言，“85后”、“50前”購買力較低，屬于“特殊人群”，所以要按正常價走，費用相對高些。
因購買力不足才限定年齡 “85后”受“歧視”是普遍現象
經記者調查，發現小侯他們的遭遇還真不特殊，“85后”遭歧視已經成為一個普遍現象。以報名參團杭州、烏鎮、千島湖高鐵5日游為例子，記者撥通了一家大型旅行社的電話。當申明來意后，工作人員就主動詢問“你多大了”，當得知記者年齡是“85后”時，他表示這條線路的價格是針對28周歲以上、55周歲以下的游客，如果不到28周歲需要另交1000塊。
隨后，記者又在某旅游網站上看到了同路線的特價團，旅行社還將這條路線醒目的放在了第一位，還標示除了“特推”的字樣，但卻明文規定，“此線路只適合24~56周歲的客人(以身份證為準)”。原來，這條線路包涵絲綢館、珍珠館、刀具館等購物景點，而“85后”購買力較低是一方面，這些所謂的絲綢衣服、各種刀具，他們也不喜歡。假如游客不購物，旅行社便無法從購物場館那里得到提成，也就無法彌補團線本身的讓利，所以拒絕低年齡段的人報名參團。
旅行社通過購物提成彌補讓利 游客購買力低無形中就是“損利”
據悉，“宰客”這樣的事情旅游局皆查得極其嚴格，一旦找到證據，處罰的也是相當厲害。所以，如今旅行社都不敢強制購物。加之現在旅行事業的發展，競爭非常激烈，大家都在打價格戰，利潤壓的很低。而推出這樣的“負利潤”團線也是為了從競爭對手中吸引游客，其實無形中也是一場賭博，羊毛還是需要出在羊身上，旅行社賭的就是游客會購物。然后旅行社再從購物景點中抽取提成，用來彌補本身團線的讓利。而“85后”的購買力實在讓旅行社“望塵莫及”，所以久而久之，只要利潤不高的團線都限定起了游客的年齡。對于該現象，記者致電山東省旅游局，工作人員告知這種年齡、職業歧視，都是明令禁止的。在簽訂旅行合同時，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的項目。而且規定旅游者存在的年齡或者職業上的差異，但旅行社不得提供與其他旅游者相比更多的服務。(記者 孫姮)
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