8月6日,昆明長水國際機場因受雷雨天氣影響,造成部分航班延誤,發(fā)生了30名乘客沖擊停機坪事件。昨日,昆明長水國際機場對事件發(fā)生全過程發(fā)布通報。
未發(fā)生座位重復情況
機場通報說,6日00:06,在13號登機口候機的西部航空公司PN6106(昆明-重慶)航班旅客看到對面8號登機口停有一架西部航空公司的飛機,便向8號登機口工作人員詢問該飛機是否執(zhí)行PN6106航班飛往重慶,工作人員解釋該航班是執(zhí)行PN6518飛往西雙版納的航班,請PN6106旅客在13號登機口就近候機廳休息等待。此時,PN6106部分旅客開始情緒激動,聲稱要先登機去重慶,并開始沖堵8號登機口阻止PN6518航班旅客正常登機。
由于場面混亂,公安民警和機場安保人員多次嘗試,均無法保證正常航班旅客登機。為防止旅客強闖航空器、停機坪,引起更大的混亂,安保人員未打開登機橋門,機場地服公司工作人員也未對PN6518、PN6106兩個航班旅客進行登機掃描,不存在“座位發(fā)生重復時,機場工作人員才發(fā)現(xiàn)問題”的情況,未發(fā)生旅客登上飛機座位發(fā)生重復的情況。
沖擊旅客被隔離在滑行道外
通報內(nèi)容顯示,6日08:22,PN6106航班的近30名旅客情緒激動,不聽地服工作人員的勸說和攔阻,并混入正常登機的8L9881旅客隊伍中,突然從3號登機口沖向門外,此時,工作人員想及時關(guān)閉登機門,但已來不及阻止,旅客沖出登機門后徑直往機坪方向走去。現(xiàn)場工作人員立即跟隨旅客勸其返回候機樓,但旅客始終不聽勸解,繼續(xù)滯留機坪。
08:25,地服、安保人員在現(xiàn)場維持秩序,在全體工作人員的共同努力下,沖擊機坪旅客被隔離在跑道、滑行道外,未影響飛機正常起降,也未對進出港航班造成影響,并不存在“部分乘客沖上跑道”的問題發(fā)生。
提請乘機旅客理性維權(quán)
機場方面表示,從此次旅客強闖機坪事件的原因分析,主要是由于旅客在天氣原因延誤航班和航班取消后不能理性對待,情緒激動,拒不配合航空公司及其地面代理人給予的安排和幫助,過度維權(quán),甚至采取索要高額賠償、堵塞通道干擾其他航班旅客登機、沖擊道口廊橋、沖擊停機坪等不理智甚至違法行為,其行為不僅干擾了其他航班旅客的合法權(quán)益,也嚴重擾亂了機場正常安全的運營秩序。
戴川