針對近日有游客對陜西華山景區實行的180元門票包含華山、玉泉院、西岳廟和仙峪四個景區的門票一票制售票方式產生質疑,華山管委會票務處相關負責人師彥平對此做出了回應和解釋。具體內容如下:
華山核心景區嚴格按照門票價格和各種優惠政策執行,并視其為誠信經營的主要內容。根據發展華山旅游發展的現狀,提出了重新核定華山核心景區門票的設想。
一是景區游覽面積增大,旅游景點增多,尤其是華山風景名勝區總體規劃已經國務院審批通過,明確了華山核心景區概念和定義包括華山主峰區、西岳廟、仙峪、玉泉院、甕峪等景點,景區的面積和規模是比原來華山主峰區多了2倍,核心景區面積達到57.83平方公里。同時,西峰巨靈索道即將開通,為分流主峰區游客,提高游覽質量,全方位的展示華山魅力,為建立大華山、大旅游、環線游奠定了基礎。
二是景區建設成本巨大,游覽內容發生了質的變化。近年來華山景區建設工程共投資4.4億元,目前已竣工的工程有:玉泉廣場、集靈路廣場、寶蓮燈巨型雕塑、生態廣場及售票大廳。與此同時,景區對所有的公廁按生態環保進行了改造,景區間的道路兩旁全部進行了綠化、美化、亮化和拓寬,實現了華山數字化管理,完成了主峰區所有視頻采集、語音、對講、傳輸系統安裝工作,使擴容后的景區在原來的基礎上不僅發生量的變化,更有質的變化,無論是從景區規模,還是從文化品位上都得到了極大的提升。
三是景區管理責任驟增,運營維護成本成倍增長。隨著景區的擴大,各項服務配套設施的完善,服務質量的提升,管理及服務人員至少增加50%以上,再加上工資的上漲,管理成本大幅增加。同時,景區內的綠化、燈光亮化以及標識系統、保潔環衛、安全保衛費用也成倍的上漲。尤其是道路養護、修繕成本成倍增加。東西兩線進山公路及主峰區道路因長期的超負荷使用,加上地質構造復雜,山體滑坡、滾石、泥石流等毀壞道路現象時有發生,道路養護、修繕及河道治理成本逐年加大。華山屬嚴重缺水型山岳景區,植被老化,巖體裸露及水土流失嚴重,生態非常脆弱,受自然條件限制,華山資源保護技術難度大于一般旅游景區,必然會付出更大的成本。
四是華山景區門票旺季價格為180元/人.次,淡季價格為100元/人.次,從2011年7月5日起執行至今。這樣的門票價格仍低于全國同類型景點門票水平。
鑒于此,華山景區管委會在2011年華山門票價格的核定中,先后兩次將調價方案呈報省政府。陜西省物價部門經過充分的調研,借鑒國內山岳型景區價格管理的經驗和門票價格水平,在成本監審的基礎上,組織召開了華山核心景區重新核定門票價格的方案聽證會,嚴格按照程序,醉終批準了新的票價政策,通過半年的公示后開始執行。
新的華山核心景區門票,兩日有效,并免費提供景點間20元交通費用。重新核定后的華山景區門票,經過一年的試行和多次組織的市場問卷調查,結果表明,游客是認可的,票價的運行是平穩的。2011年華山旅游人數達到191萬人次,景區門票收入達到2.05個億,同比分別增長42%和113%,帶動了地方經濟的發展,為大華山大旅游奠定了良好的基礎。
附:國內其他同類山岳型景區(5A級)門票價格:
黃山:旺季價格230元/人.次,淡季價格150元/人.次,從2009年5月1日起執行;
九華山:旺季價格190元/人.次,淡季價格140元/人.次,從2008年4月22日起執行;
廬山:旺季價格180元/人.次,淡季價格135元/人.次,從2007年1月1日起執行。