香港迪士尼樂園度假區游樂設施及賓客服務部總監陳志華說:“迪士尼樂園在預計為人流高峰的日子作出妥善安排,彈性調整樂園開放時間、額外增加花車巡游等表演節目,增加查詢站等服務賓客。”
活動方面,今年樂園不僅新辟主題園區“灰熊山谷”,還從10月4日起開始“黑色世界”萬圣節活動。
服務方面,陳志華說,園內廣播都會以粵語、普通話和英語播放。樂園向演藝人員提供普通話培訓并定期考核,確保服務質量。
考慮到內地游客行程一般比較緊密,樂園特別提供迪士尼觀光服務,由經驗豐富的服務員帶領游客暢游不同景點,部分不需要排隊,方便游客在有限時間內享受醉全面的游樂體驗。
另外,鑒于內地游客可能帶行李到園區,樂園特別安排行李寄存服務,以便賓客輕裝暢游樂園。