8月27日至31日,十一屆全國人大常委會第二十八次會議將在北京舉行,會議將首次審議旅游法草案。久久未能出臺的旅游法,將有可能在全國人大常委會一審上通過。專家指出,近年來我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛,但零負團費、景區(qū)門票價格高漲等問題仍然是前進的絆腳石,旅游法的出臺有望遏制當前市場亂象,促進旅游市場有序繁榮發(fā)展。
中國社科院旅游研究中心副主任劉德謙教授表示,《旅游法》出臺后原來的法規(guī)若有沖突,將會在《旅游法》的基礎上進行修改。對旅游立法的重視,實際上是意識到了旅游消費形成的強大的內需動力。
零負團費有望被取締
草案有關條文顯示,旅行社不得以低于成本的價格招徠、組織旅游者。國家旅游局關于落實全國人大常委會對旅游業(yè)發(fā)展工作情況報告審議意見的報告提出,旅游局將積極推動聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊低于成本的惡性價格競爭行為,整治強迫和欺騙游客消費、旅行社“掛靠承包”法違規(guī)行為。
解讀:“對于旅游市場上低于成本價的行為,是不是應該堅決取締,都有明確規(guī)定,但是執(zhí)行者不力等原因,導致了現(xiàn)在的市場亂象,工商等部門應該加強執(zhí)法力度。”劉德謙表示,現(xiàn)在從國家層面來立法,在法律條文中對此作出明確的規(guī)定,會推動有關部門在執(zhí)法過程中采取更加堅決的措施。
在即將審議的草案中,對景區(qū)門票管理將有所規(guī)定,景區(qū)有償收取門票應經過批準。利用公共資源向旅游者開放的景區(qū)應實行政府定價或政府指導價,門票價格應體現(xiàn)公益性并逐步減免。景區(qū)門票價格變動應提前6個月公布。
解讀:劉德謙表示,以前對景區(qū)門票變動的管理并不是法律層面上的,而是政策和辦法的規(guī)定,《旅游法》對此作出規(guī)定,更有權威性和穩(wěn)定性,如公益性景區(qū)門票應當逐步減免等這些重要原則也更加明確,在經濟發(fā)達地區(qū)、地方政府不再把公益型景區(qū)門票收入作為政府財政主要收入的地區(qū),減免速度有望更快。
購物等硬性項目或被取消
對購物店和自費項目作出明確的規(guī)范,也是《旅游法》草案的重要內容之一。按照草案內容的規(guī)定,旅行社組織、接待團隊旅游不得指定購物場所,不得安排任何形式的另行付費旅游項目。
解讀:“這意味著不能再把購物店和自費項目列為硬性項目,而變成選擇性的項目。”劉德謙指出,盡管這樣規(guī)定了,但是可能還解決不了現(xiàn)實的問題,在一些細節(jié)上還需要相應的法規(guī)出臺,以及具體的實施辦法的細化。一位不愿透露姓名的旅行社人士認為,就目前旅行社之間的競爭來看,這一點要轉到正軌上來還需要很長的時間,“很多旅行社為了讓旅游產品的價格吸引人,往往是剔除了很多游覽項目,將這些游覽項目變成自費景點,有的甚至剔除了所有的收費景點,假如游客參與了這些線路而又不愿意自費的話,基本上沒得玩。”
導游索小費或將受處罰
草案中對小費有了明確的規(guī)定,旅游者主動給和導游主動索取將區(qū)別對待,主動索取或許會受到處罰。因滿意導游服務而自愿支付小費的旅游者,是成熟的旅游者;因服務好而得到小費的導游員,是成熟的導游員。
解讀:著名旅游專家王興斌曾認為,游客因服務滿意而自愿支付,導游在這種情況下收受小費是合情、合理、合法的勞動所得,旅行社可以在高端旅游團中先行實施小費,政府主管部門可以規(guī)范小費行為,在相關法規(guī)中明文寫入規(guī)范旅游服務人員小費的條文。
在《旅游法》草案中,旅游安全風險提示、監(jiān)測、評估也是重要內容之一,國家建立旅游安全風險提示制度,旅游安全風險提示級別的劃分標準和實施程序由國務院制定。縣級以上人民政府及其有關部門應當把旅游安全作為突發(fā)事件監(jiān)測和評估的重要內容。