據(jù)了解,湖北省旅游局2009年正式出臺《旅行社等級劃分與評定》,自2010年開始啟動旅行社等級評定工作。根據(jù)標準,等級的劃分以旅行社的基本條件、經(jīng)營業(yè)績、營業(yè)條件、服務(wù)項目、企業(yè)管理、質(zhì)量監(jiān)督管理、社會聲譽等7項為依據(jù),而每一項里又包含若干具體要求。根據(jù)這些要求,共設(shè)計了200多個評分點,滿分為1000分。5A級旅行社必須符合標準中的61項必備條件,且分數(shù)高于690分。
據(jù)悉,等級標志使用期限為三年,品牌加盟和代理機構(gòu)不得使用其等級標志。