自2016年4月10日起，鳳凰古城將暫停景區驗票，保留景點驗票方式。游客今后進鳳凰古城游覽不必再購買148元的“捆綁式”大門票，只需要在逛小景點時購買相應的門票。
記者了解到，根據《鳳凰縣景區整合經營協議》約定，鳳凰縣政府與古城公司簽訂試運營三年合同即將到期。3月27日，鳳凰縣人民政府致函鳳凰縣古城文化旅游投資股份有限公司等3個相關古城管理公司，鳳凰縣人民政府在函中表示：鳳凰旅游整合經營主體幾經磋商仍無法達成合作協議。為維護社會穩定，充分考慮各方利益，經2016年3月27日鳳凰縣第十六屆人民政府第四十三次常務會議和中共鳳凰縣第十一屆委員會2016年第六次常委（擴大）會議研究，決定自2016年4月10日起，暫停景區驗票，保留景點驗票方式。同時，鳳凰縣政府將于近期召開發布會，正式對完善旅游管理服務新體系給予答復。
鳳凰古城自2013年4月10日起開始向游客收費148元的大門票，一度在社會上引起了巨大的反響，相關方面對此各抒己見，游客認為提高了游客出行的成本，古城內的商戶對此反對聲更大，他們認為，收取門票導致來鳳凰古城的游客數量下降，古城內商戶的生意受到影響。
在爭議聲中，鳳凰古城門票收取了三年，當初鳳凰縣景區整合經營協議即將到期，取消鳳凰古城門票的呼聲再次響起。媒體紛紛進行了追蹤報道，鳳凰古城鳳凰名勝區管理處主作姚文凱當時對外表示，目前正在廣泛征求各方人士、利益群體、相關企業意見，下一步還將做好專家論證、群眾聽證會、風險評估和合法性審查，集體決策后向社會公布。
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