日前,文化和旅游部發布5A摘牌令,山西省晉中市喬家大院景區被撤銷旅游景區質量等級,敲響了全國景區對A級旅游景區質量管理的警鐘。“對比三年前,湖南長沙橘子洲旅游區、重慶神龍峽景區等5A景區被摘牌的原因,此次喬家大院景區‘金字招牌’被撤下的理由集中在旅游景區質量管理、旅游景區品質、旅游消費環境上。”昨日,市旅游服務提質升級領導小組辦公室相關負責人告訴記者,這是文化和旅游部門融合后首次向外界傳達的強烈信號,目的就是為了讓各方明白,對A級景區動態評級的常態化管理不會放松,只會越來越嚴。
市旅游服務提質升級領導小組介紹,今年發布《宜昌市旅游服務提質升級工作方案》中,“完善、細化、落實A級旅游景區復核和退出機制”,被列在旅游服務提質升級主要任務的第一條。根據《方案》,我市將從健全標準化體系著手,大力推廣旅游業國家標準、行業標準和地方標準,重點加強旅游業態和產業融合類旅游服務標準的制定修訂工作,推動行業管理的標準化、規范化。為把標準落到實處,我市將進一步引導開展A級景區、星級飯店、綠色飯店、A級旅行社、旅游服務質量標桿示范單位、三峽質量等品牌創建,對不合格的市場主體實行淘汰制,相關職能部門將嚴格落實A級景區、星級飯店、A級旅行社的復核和退出機制,堅決清退不符合標準又不認真整改的旅游企業,實現有進有出、能上能下的動態管理。