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1 樓來自 湖北省宜昌市 電信匿名游客185 于 2018-05-29 評論說：
九鳳谷售票廳工作人員服務態度不夠好，工作能力很差。尤其是玻璃橋的那里的工作人員服務態度更是不好。因為從5月份開始玻璃橋售票改成在山頂上售票，旅行社領隊必須上到山頂上的售票廳購買玻璃橋門票，但是工作人員又不讓領隊上玻璃橋，領隊只好返回原路下山，和自己的團隊走散，這樣導致游客不滿意，建議玻璃橋售票窗口還是設在山下售票大廳。
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2 樓來自 湖北省宜昌市 電信匿名游客155 于 2018-01-07 評論說：
去過的都說坑，風景真他媽的還不如我老家樓子河的那幾座大山，娛樂設施不想出錢就只能用眼睛看，跟文峰公園的一樣，幾個槍幾個炮而已，小賣鋪價格是外面的3倍，什么驚險濕身體驗就是拉個鐵鏈子在水里面往上爬一公里，保護好點可能連褲腿都不會濕，8歲小朋友全程毫無壓力，上山下山半個小時左右，在門口站5分鐘身上全是灰！
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