【預定須知】
1、【電話預定】:直撥電話0717-6521606(24小時),18986789364 咨詢相關線路信息;
2、【微信預定】:添加微信 18986789364(編輯“姓名/人數/參團日期/線路名稱”)進行預訂;
3、【Q Q預定】:添加QQ 2085046739(編輯“姓名/人數/參團日期/線路名稱”)進行預訂。
【簽約方式】
1、【電子合同簽約】:請提前致電旅行社客服告知您的出行線路、準確人數、抵達日期、聯系方式等信息,我們將做好全國旅游監管平臺上的旅游電子合同發至您的手機短信,請您查收后仔細閱讀進行電子簽署,簽署成功后根據預定線路和服務內容的不同,您需向本公司支付部分訂金或全款(微信/支付寶/銀行轉賬等)。(比如豪華游輪公司會要求提前支付全款才能予以保留艙位計劃)。
2、【旅行社簽約】:游客自行前往旅行社,當場簽訂合同付清全款。
★★★推薦第一種簽約方式,節約時間精力并適用于全部游客,無論您身在何處,都能及時為您送達旅游合同,全國旅游監管陪平臺為您的出行保駕護航!
★★★請保留支付訂金的水單或憑證,以便我社財務查賬,我社收到團款后您的預定正式生效,我社會確保您的出行計劃。
★★★行程當天游客取消預定計劃,根據線路的不同有部分車位損失或游船船費的賠損,所以,行程有變化的親們,請安排好自己的時間,確實有特殊情況不能如約而行的游客們請至少提前兩天告知我們??!
【旅游溫馨提示】
1、關于出團通知:導游將于出團前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知,請保持24小時電話暢通,若超過21:00沒人聯系您,請務必第一時間致電客服:189 8678 9364 ,或撥打旅行社質量監督電話:0717-6745606。
2、關于集合地點:散客拼團,宜昌集合地點:宜昌東站、萬達廣場,均瑤廣場三選一,您可以根據自己入住的酒店就近上車。
3、關于導游講解:散客拼團,導游統一安排、統一講解,您也可以根據需要選擇半自助游,提前跟導游約定好游覽結束后的集合時間和地點。
4、關于單房差:住宿為雙人標準間,只含每人每天一床位,若出現單數,敬請補房差。
5、關于兒童費用:通常情況周歲內嬰兒不含任何費用,1歲以上的小孩僅含當地車位費,其余費用均需根據實際發生金額在當地支付;游客也可按照成人價格為兒童支付費用,產生差價導游現退。
6、關于證件優惠:部分景點對軍官證、殘疾證、老年證、學生證、宜昌旅游年卡等會有優惠政策,報名時請主動出示相關證件,并在上車時主動將證件出示給導游,若核驗確實有優惠,我社退差價。
7、關于旅游行程:此行程為參考行程,預定時請詢問最新行程和報價,以最新行程和報價為準
8、關于游客健康:患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、嚴重高血壓、精神病的患者以及大中型手術恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的,請提前告知旅行社,若隱瞞出行,出現任何狀況游客自理。
9、關于不可抗力:當發生不可抗力或危及游客人身、財產安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景區暫停游覽等),造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協商后,本社可以調整或者變更行程安排,如有超出費用(如食宿及交通費調整等)我社有權追加收取。如游客不同意變更,也可選擇中止合同,扣除已支付且不可退還的費用之后,余款退還游客。
10、關于安全警示:本產品主要交通路程均在山區,可能會有少許顛簸,請游客注意扶好站/坐穩。本產品餐費自理,請游客選擇干凈衛生的餐館用餐,遠離無保障的小攤販。本產品不安排定點購物,游客可于自由活動期間自行購買當地土特產品,請注意貨比三家。
11、關于人身財產安全:請您特別照顧好身邊的老人與小孩,游玩時切不可往高處攀爬或者擁擠追逐,謹防摔倒;參觀途中,所有貴重物品務必隨身攜帶,不可單獨放在旅游車上或酒店房間,如有遺失,我社概不負責
12、關于意見反饋:行程中如有意見及建議,請及時向導游或客服人員反饋并在行程中第一時間解決,行程結束時,請如實填寫《游客意見反饋單》。
13、關于保險:本產品僅含旅行社責任險,建議游客購買旅游人身意外險。
14、服務承諾:至誠、致信、品質,是我們服務遵循的基本準則,我們秉著最熱誠的心態為您提供服務,只愿您的出行能夠順利圓滿,希望您的旅途因我們的服務更美麗精彩!