2、如果由于游客自身原因放棄行程內(nèi)已含景點(diǎn)、餐食及贈送項(xiàng)目,費(fèi)用不予退還;本行程已含各景點(diǎn)門票優(yōu)惠價,老年證、軍官證等任何證件不再另行享受優(yōu)惠政策。
3、由于受季節(jié)、水位、氣候、航道狀況等人力不可抗拒因素的影響,行程表內(nèi)所列時刻為計劃運(yùn)行時刻,準(zhǔn)確運(yùn)行時刻以游輪實(shí)際運(yùn)行時刻為準(zhǔn)。
4、如遇突發(fā)狀況等人力不可抗拒因素影響,致使無法按計劃實(shí)現(xiàn)行程游覽,我司可視實(shí)際情況優(yōu)化調(diào)整游覽順序及游覽方式。
游客在游覽途中請注意人身及財產(chǎn)安全,根據(jù)游輪提示,按時上下船。
附:《游輪預(yù)定細(xì)則》
1、船票費(fèi)用
◆ 本公司船票為人民幣報價,均以游輪二樓標(biāo)準(zhǔn)間的一床位為計價單位。
◆ 船票費(fèi)用包括萬州至重慶及宜昌至興山車費(fèi)、興山至萬州船票費(fèi)、行程內(nèi)所列餐費(fèi)和行程中注明已含景點(diǎn)上岸費(fèi),不包括在船期間酒吧飲料、理發(fā)、按摩、購物等用于個人消費(fèi)之費(fèi)用。
◆ 游船各房型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1人住1間標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價的1.75倍收費(fèi)。
1人住特等標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價的2倍收費(fèi);2人住特等標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價的2.5倍收費(fèi)。
1人住豪華套間,按成人船票價的3倍收費(fèi);2人住豪華套間,按成人船票價的3.5倍收費(fèi)。
1人住總統(tǒng)套間,按成人船票價的4倍收費(fèi);2人住總統(tǒng)套間,按成人船票價的4.5倍收費(fèi)。
客人如需在房間內(nèi)加床,按成人船票價的75%收取加床費(fèi)。
◆ 特殊人群收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2歲以下兒童收取200元/人的船票費(fèi);2-12歲以下兒童收取成人船票價75%的船票費(fèi)。
旅行團(tuán)人數(shù)10人(含)以上,免1全陪;6-9人團(tuán)隊(duì),全陪按50%收取船票費(fèi);5人及以下團(tuán)隊(duì),全陪
按客人標(biāo)準(zhǔn)收取全價。
全陪必須為持有全國導(dǎo)游證的中國公民,給予減免優(yōu)惠的全陪,船方視具體載客情況予以安排床位,不
確保其標(biāo)準(zhǔn)間床位。
2、船位預(yù)訂
◆凡向本公司預(yù)訂船位者,均需通過國際互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等書面形式通知本公司。本公司在收到預(yù)訂后根據(jù)預(yù)訂情況予以確認(rèn),確認(rèn)后3日內(nèi)或按規(guī)定時間支付定金300元/人,定金逾期未到者,視為無效預(yù)訂,我司將對無效預(yù)訂保留調(diào)整權(quán)。
◆預(yù)訂時應(yīng)注明:組團(tuán)社、人數(shù)、房型、船位數(shù)、國籍、登船日期、航線、客人有效身份證件號碼及特殊要求。
◆除定金外的全部剩余費(fèi)用須在開航前或指定時間匯達(dá)我司帳上,如有特殊情況需征得我司書面同意,逾期不付余款者,視有效預(yù)訂為自動取消,所付定金不予退還。
3、付款方式
◆預(yù)訂確認(rèn)后,客戶需在3日內(nèi)支付定金或全部船票款。
◆距離所預(yù)訂游輪開航日期不足7天的,需要支付全額船票款項(xiàng)。
◆距離所預(yù)訂游輪開航日期15天(含)以上的,需要支付30%的定金,余款在游輪開航前7天必須匯達(dá)我司指定帳戶,逾期不付余款者,視有效預(yù)訂為自動取消,所付定金不予退還。
◆如預(yù)訂者將定金或船票款漏匯、錯匯或未注明所付定金或船票款的船名及航次而造成差錯甚至影響游客登船,我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、船位變更
◆取消有效預(yù)訂,定金不予退還。
◆在離開航前15天內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取30%的船票損失費(fèi);在開航前10日內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取50%的船票損失費(fèi);在開航前5日內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取100%的船票損失費(fèi)。
◆船位改簽需提前10天申請,只能改簽同一游輪的其它航次或者同一航線產(chǎn)品的其它航期,改簽后的價格根據(jù)游輪當(dāng)期售價多退少補(bǔ)。
5、注意事項(xiàng)
◆由于物價、油價等因素影響,我司對價格表中所列船票價保留調(diào)整權(quán)。
◆如遇游輪發(fā)生機(jī)械故障或其他非預(yù)見性因素影響,致使游輪無法正常航行,我司負(fù)責(zé)調(diào)整航期或者安排同等級游輪接待,特殊情況雙方協(xié)商解決。
◆行程表中所列游輪抵達(dá)終點(diǎn)港的時間為正點(diǎn)運(yùn)行時刻,如遇洪水、大霧、航道受阻等原因,有可能晚點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)港,請各組團(tuán)社(預(yù)訂者)在終點(diǎn)港城市的中轉(zhuǎn)行程時間安排上充分留有余地,我司不承擔(dān)由此造成的任何損失。
◆不含碼頭纜車費(fèi)(客人可自愿選擇萬州及興山港纜車費(fèi)2元/人/次),我司只負(fù)責(zé)購買行程中已含景點(diǎn)的首道大門票,景區(qū)內(nèi)的二次消費(fèi)由游客自理(如茶水、紀(jì)念品等)。
◆原則上船餐均為自助餐,如遇該航次游客不足40人用餐時,自助餐改為同等級桌餐。
◆當(dāng)遇到罷工、洪水、天氣等任何不可抗力因素,我司無需事先通知,有權(quán)取消、提前、延后或改變航程或停靠港,并無責(zé)任使用其它船只或其它停靠港來取代;同時,我司不承擔(dān)由此變更給乘客帶來的任何損失。
◆我司無義務(wù)承擔(dān)照顧護(hù)理生理或智力有殘障乘客的責(zé)任,需要幫助的殘障乘客必須由年滿18周歲的成年人陪伴,陪伴者須承擔(dān)照顧或護(hù)理殘障乘客的全部責(zé)任。任何需要醫(yī)療或照顧的情況,必須在訂票時用書面形式告知我司,在征得我司預(yù)訂人員書面同意的前提下,方可登船。
◆根據(jù)季節(jié)、天氣、水陸交通狀況、航運(yùn)、船舶設(shè)施設(shè)備、政府管制等諸多原因,我司保留對以上行程調(diào)整的權(quán)利,屆時另行通知。