昨日,我市召開旅游環境整治工作動員會,要求即日起至6月底,在全市開展整治黑導、黑車、黑旅游服務機構(以下簡稱“三黑”)專項行動。針對宜昌城市窗口存在的拉客欺客宰客等行為,嚴厲治理打擊,力爭從源頭上杜絕“三黑”嚴重擾亂旅游市場秩序的現象。
根據專項行動方案,三峽機場、宜昌東站、夷陵廣場、宜昌汽車客運中心站、三峽游客中心、三峽專用公路沿線、三峽人家沿線、葛洲壩船閘周邊、夜明珠轉盤周邊、翻壩高速秭歸出入口、滬蓉高速白氏坪出入口至清江畫廊沿線等區域被列為重點整治區域。即日起,將通過摸底排查,掌握非法拉客宰客、擾亂旅游市場秩序人員的名單、車輛、時間、地點等具體情況,梳理制定整治清單,由旅游、公安、工商、交通運輸四部門組成專班對“三黑”現象和“兔子”拉客宰客活動區域,開展日常巡查和值班值守,強化現場管控;通過聯合執法對“三黑”、“兔子”拉客宰客行為嚴厲懲處,形成企業和個人征信“黑名單”,納入全市信用管理系統,適時向社會公布。除閑散人員外,此次行動還將整肅涉旅企業。針對為“三黑”“兔子”提供傭金、回扣的涉旅企業的負責人進行工作約談和法制教育。
會上,副市長周正英還要求,各大服務窗口需完善引導服務,相關職能部門建立長效機制。在三峽機場、宜昌東站等游客集散地、重要節點區設立旅游線路導引圖和旅游咨詢服務臺。轄區派出所、工商所等監管部門要將“三黑”、“兔子”拉客宰客行為整治工作納入工作重點。