迪士尼天價插隊費遭網友集體吐槽!今日,上海迪士尼2.4萬元插隊費被曝光,激起了廣大網友的憤慨。盡管近日寒風凜冽,上海迪士尼依然人潮如流。
陳女士和孩子在“小矮人礦山車”門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。她和其他游客有些惱火,上前質問服務人員后,才獲知這是VIP團,可以免排隊,隨到隨玩。
事后,陳女士向《法制日報》反映,VIP團其實就是“插隊團”,上海迪士尼為此收取了天價“插隊費”,她認為這樣的做法侵害其他游客的合法權益,有違服務合同。
記者登錄上海迪士尼官方App,發現VIP服務有兩種:
一是連續3小時導覽,每人收費2700元,每團3位游客起訂,醉多8人;
二是連續6小時導覽,每人收取3000元,限定人數6至8人。
記者撥打了熱線,工作人員介紹,VIP團費不含門票,每個團配一個導覽員,根據需要定制游覽路線,可以任意選擇游覽時間,不需排隊。
隨后,記者在社交平臺上湊齊了八個人,周六早上9點半,根據事先預約與導覽員在樂園小鎮門口會面。
“總服務時長為六小時,因為不用排隊,所以可以玩遍所有規定項目而不用太趕,中間還包含中飯時間。”一見面,這位女導覽員就開始介紹注意事項:“還有一點非常重要,在每個項目安排插隊時,如果遇到其他游客提意見,大家就等等,避免出現不愉快的情況。”
記者一行跟隨導覽員先來到了“極速光輪”區,這是一個非常受游客追捧的項目,有些類似過山車,但視覺、聽覺和感官的沖擊力遠比過山車強烈。雖然時間還早,但進口處已經排著長長的隊,提示等候時間為2小時40分鐘。
導覽員直接帶記者一行從出口進去,這里相比進口來說,只有少數游戲結束的游客陸續出來,記者一行非常順利地穿過長長的通道抵達游戲現場。
導覽員出示了VIP團憑證,現場工作人員就直接安排進入游戲區醉好的位置,等記者一行就位后,其他游客才被允許進入。
游客陳女士帶著孩子在游樂園門口排隊兩個多小時買票,卻看到有人直接插隊進去了,同樣是消費,這讓陳女士以及同排隊的游客很是氣憤。上前質問工作人員迪士尼天價插隊費,卻被告知,他們只是這是付費插隊,辦理了VIP會員,享有會員插隊通道,這樣的解釋,讓陳女士很不滿意。
據悉,vip會員插隊,是迪士尼的一種常態服務。包含兩種,一是連續3小時導覽,每人收費2700元,每團3位游客起訂,醉多8人;二是連續6小時導覽,每人收取3000元,限定人數6人至8人。
迪士尼天價插隊費的事件曝光后,網友都表示淡定,去過的網友都表示,這已經不是新聞了。
迪士尼來中國已經很多年了,作為美國文化輸出,在中國乃至世界都是很成功的。不論是大人還是小孩,或多或少都看迪士尼動畫長大。迪士尼的游玩項目,也是重溫童年和親子游玩的好去處。也因此造成排隊購票的狀況,vip通道,是他們面向市場所作出的行為,無可厚非,像航空公司等也都有專門的額vip通道。只是這樣確實讓大部分游客很受傷,畢竟出來玩,快樂是重點,因為迪士尼天價插隊費的事情,造成心情的不愉快,想來游玩項目時也會不開心。
寒暑假是迪士尼的熱度季節。很多家長帶著孩子來游玩,是想給孩子童年記憶增添色彩,也能增進親子關系。一切為了孩子,就像本次迪士尼天價插隊費曝光事件的陳女士,帶著孩子來上海迪士尼游玩,也是為了孩子。