【證件】請攜帶與訂單信息匹配的有效證件，在游船上辦理入住手續(xù)時將出示該證件。（未辦理身份證的兒童請攜帶好戶口本）。

【衣物】根據(jù)自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主；因上岸參觀時徒步行走的時間較長，我們建議您準備便鞋。由于江風較大，春秋季節(jié)應備薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，應備厚重衣物，如羽絨服等；夏季三峽地區(qū)氣溫較高，日照時間較長，醉好能準備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。

【攜帶現(xiàn)金或者銀行卡】當您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性質(zhì)的自由自主消費，可刷卡或現(xiàn)金支付。

【日常藥品】帶上平時自己家庭經(jīng)常用的藥品（如感冒、消化系統(tǒng)、心臟病、高血壓等藥物），如果身體有什么不適要盡早預防和看醫(yī)生。

1、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。

2、在船上您需要注意人身安全和財物安全。上下船不要擁擠、注意腳下，小心滑倒。船行江中，應該十分注意墜江事故的發(fā)生，特別是小孩。離開房間時（到餐廳用餐或上岸游覽），請將現(xiàn)金和貴重物品（如相機等）隨身攜帶，同時鎖好房門，防有各類小偷混跡于船上。

3、游客在景區(qū)或者游船碼頭購買食品或特產(chǎn)時，需要注意商品的保質(zhì)期，如要購買熟食品，需注意食品衛(wèi)生，盡量不購買。

1、您必須記住您乘坐的游輪名稱、停靠的碼頭和游輪在每一個觀光點的起航時間。出現(xiàn)意外情況時，您必須自己在開航前趕回游輪，切記。

2、豐都鬼城游覽時可乘索道或不乘索道，您需要根據(jù)您自己的情況決定，不必盲目聽信他人的建議。

3、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。

4、景區(qū)內(nèi)可跟隨導游游覽或自行游覽，進入景區(qū)人多容易走散，導游在景區(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導游走散，請在規(guī)定時間內(nèi)回到船上或車上。

其他注意事項：

1、由于受季節(jié)、水位、航道、氣候等自然原因影響，具體行程時間會做相應調(diào)整，以上時刻為預計。下游如遇三峽船閘因天氣、洪水、檢修等原因不能正常通航，游船將實行翻壩中轉，上游若遇洪水或枯水季節(jié)導致水位過低，重慶車轉豐都或涪陵碼頭登船，具體以（調(diào)度）通知為準。

2、在旅游行程中因特殊因素（如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災害、社會因素、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫等）導致行程變更，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽順序進行前后調(diào)整。以游船具體行程安排和廣播通知為準！因情況嚴重導致不能履行合同及行程，本公司不承擔任何違約責任。由此導致的費用增加由游客自理，減少的費用，本公司全額退還。

3、要求客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品。如果客人中途離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，離團過程中一切責任由客人自行負責，已產(chǎn)生的費用恕不退還。客人自行離船視同自動脫團，客人因脫團發(fā)生的誤船漏乘及其它安全事故與旅行社及游船無關。

4、接待質(zhì)量以在旅游當?shù)赜慰吞顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)，客人務必認真填寫，如果在旅行過程中，出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問題，請及時與地接導游協(xié)調(diào)。如地接導游的協(xié)調(diào)和處理無法讓您滿意請及時撥打報名營業(yè)點電話，我社會第一時間處理。旅途結束前，請如實填寫《游客意見單》，（意見單是維護游客權益的重要憑證）我們將以此作為客人對我社旅游接待質(zhì)量的依據(jù)之一，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。如行程中對我社的接待服務或標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出并在當?shù)丶皶r解決。如在整個行程中都未有對接待質(zhì)量方面的反映，返程后再提出對接待質(zhì)量的投訴，且無任何證據(jù)的情況下我社則視為無效投訴。

1.歡迎您坐長航游輪。

2.根據(jù)公安部門及航務部門的管理規(guī)定，您在登船時必須向總服務臺出具您的有效身份證件，如護照、身份證、臺胞證、回鄉(xiāng)證等。如果您的證件過期、失效或與原先預定證件不符，有可能會被拒絕登船。所以，行前您必須準備好您的有效身份證件。

3.您通過旅行社購買的船票如無特別注明，一般為游輪大堂層的豪華陽臺標準間（即基礎樓層價格），房間將由船方進行適當安排。您在登船后，如遇游輪有空余高樓層及高等級房間，您可以根據(jù)自己的意愿選擇是否升級，船上工作人員會盡量滿足您的需求，您同時應支付相應的費用。如您未享用升級服務，船方將最終進行統(tǒng)一調(diào)配。

4.為了豐富您的行程，船方將安排文化講座、電影放映、景區(qū)介紹、休閑按摩、卡拉OK等免費或收費項目。

5.您游覽的沿線旅游景點均有出售各種工藝品、旅游紀念品，船方不建議購買，如發(fā)生糾紛船方將不承擔責任。

6.出于對游客在航程期間的食品安全考慮，船方禁止在當?shù)刭徺I餐飲小吃、酒水飲料，船方根據(jù)食品衛(wèi)生法有權對所帶的食品進行統(tǒng)一管理，否則由此發(fā)生食品安全事故船方將不承擔責任。

7.因三峽游船大部分都是涉外游輪，服務方式也與國際接軌，收取小費成了傳統(tǒng)與慣例。為了激勵游輪工作人員向游客提供更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務，建議游客向游輪工作人員支付小費。若您對船上工作人員服務認可、滿意，請于離船時自愿在游輪能臺設立的小費箱中投入小貴信封。建議小費支付標準為內(nèi)賓每人每航次150元人民幣。[外賓小費按公司原有規(guī)定執(zhí)行]

8、您登船后，請及時參加船方組織的游輪行程說明會，船方將給您講解乘坐游輪應注意的相關事項。在整個游輪行程中，請您留意每天在公共區(qū)域及房間內(nèi)由船方提供的行程安排計劃。出于航行安全及人身安全考慮，因枯水期、汛期、極端天氣變化、航道管理、船閘調(diào)度、自然災害等人力不可抗力因素影響，行程會做出調(diào)整，請您配合船方。以上因素，也會對游輪登離港口造成影響，如果出現(xiàn)這種情況，船公司將負責重慶市區(qū)至港口間的運轉交通。

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