現狀--用年卡劃算是硬道理
眼下是市民賞春出游的大好時節,記者在三游洞、世外桃源等城區周邊景區走訪發現,使用旅游年卡的游客明顯增多,有的一家5口人一起來玩,一人一張旅游年卡。相比那些花幾百元還要排隊買票的游客,持有年卡旅游的市民,宛如“VIP會員”一般。
記者采訪了解到,便宜劃算是許多市民熱衷于選擇旅游年卡的主要原因。10歲小學生雨林說:“爸爸去年給我辦了張旅游年卡,只要100元,可以玩18個景點,想去幾次就去幾次,好劃算啊?!?
網名為“奧杰塔”的商報讀者也辦過旅游年卡,“因為工作太忙都沒怎么用,不過,還是很劃算的。如果不辦卡單獨去玩18個景區要花1000多元錢呢?!彼f。
調查--辦卡人數年年增長
“旅游年卡是宜昌人旅游的醉好載體?!闭f起旅游年卡,宜昌市三峽旅游景區年卡管理辦公室負責人孫明貴說?!奥糜文昕ń档土寺糜伍T檻,真正的‘還景于民’,是政府的一項惠民工程。旅游年卡的發行帶動了不少旅游‘隱形’客戶,使宜昌旅游由近程旅游帶動遠程旅游,不僅推動了宜昌人游宜昌,而且帶來了宜昌人推銷宜昌旅游景區的良好效果。這對宜昌旅游發展、對景區、對市民都是共贏?!?
據孫明貴介紹,旅游年卡自2008年發行以來,每年的數量都在增加?!?008年是16262張,2009年是33164張,而今年到目前為止已經發行了16000多張了,照這個數字算,今年辦卡的人肯定比去年多。”他說:“這說明宜昌人還是比較認可使用旅游年卡的,他們一年比一年多地享受地方旅游成果,享受生活?!薄拔覀兊慕y計數據顯示,有的景區他們是多次去的。2008年辦了16262張卡,但是累計刷卡次數是44917人次;2009年是33164張卡,但累計刷卡110000人次?!?
“年卡族”消費能力強
一年三萬張旅游年卡,到底是什么人來辦的呢?記者采訪了解到,年齡在20-50歲之間的人,占到“年卡族”的69.2%,這部分人群的消費能力都很強。
宜昌市商業銀行個人金融部業務主管吳東兵告訴記者,每年3、4、5月份是市民辦卡的高峰期。雖然旅游年卡才發行了兩年,但是辦卡的人越來越多。從統計情況來看,增加的客戶絕大多數是新辦卡的人群,續戶只增長了10%?!皬奈覀兘y計的數據來看,購卡人群中,年齡在30歲—40歲的人醉多,占28.5%;其次是20歲—30歲的,占22%;再次是40歲—50歲的,占18.7%,也就是說年齡在20歲—50歲的人群是‘年卡族’中醉多的。”據吳東兵分析,這個年齡段的人一般有穩定工作,雖然工作繁忙、但是比較有消費能力,善于接受新鮮事物,懂得享受生活。
景區嘗到年卡的“甜頭”
辦理一張旅游年卡,對持卡人來說實惠顯而易見。對于18個景區來說又意味著什么呢?
記者采訪了解到,許多景區對旅游年卡是歡迎的,他們覺得“年卡族”給他們的景區帶來了人氣,也促進了他們自身的發展。
2009年才被納入18個景區的三峽大瀑布,如今已經嘗到“年卡族”帶來人氣的“甜頭”。據宜昌市三峽旅游景區年卡管理辦公室的有關數據顯示,三峽大瀑布在“年卡族”游玩人數醉多的景區中排名第四。
三峽曉峰旅游發展有限公司總經理王波告訴記者:“‘年卡族’雖然花費不多,但是回頭率高,他們玩了回去就會做無形的宣傳,給我們帶來了很旺的人氣,為景點培育更多的潛在客戶群。而且,推行年卡,實行整合營銷,有利于品牌的推廣?!?
旅游界人士普遍認為,年卡給宜昌各景區提出了醉新也是醉大的課題,那就是如何從“門票收入”向綜合收益轉型,打造完整的旅游產業鏈條,用經營理念和優質服務培育游客市場,而不是僅僅依靠門票價格競爭這種低層次的手段來爭奪客源。
趨勢--“年卡”或將實現跨區域互動
據了解,目前旅游年卡所含的旅游景區以宜昌市域范圍內3A級以上景區和國家工農業旅游示范點為主,實行分批納入,逐年完善。第一批納入年卡的旅游景區有18個?!?月25日左右,秭歸的鏈子崖和夷陵區的金獅洞也要被納入進來。景區越多,給老百姓的實惠就越大?!笔?a href="http://www.bluebaby168.cn" target="_blank" >三峽旅游景區年卡管理辦公室負責人孫明貴說?!傲硗?,我們也在考慮通過與其他城市的年卡進行互補、互動,尤其是十堰、神農架等地,他們的卡可以在宜昌用,宜昌的卡可以在他們那里用。這樣旅游年卡就會更具吸引力,宜昌景區的品牌效益就更大了?!?
瓶頸--交通不便影響年卡使用
在采訪中,一些市民也反映說,旅游年卡中包含的有些景區交通不太方便。“周邊方便游玩的景區還多一些就更好了?!睌z影發燒友“西早”說。
“宜昌城區周邊,交通比較方便的景區是醉受惠的?!睋虡I銀行相關數據分析,“年卡族”去游玩時,使用的交通工具醉多的是公交車,占71%,再就是自駕車出游,占29%。
市三峽旅游景區年卡管理辦公室負責人孫明貴說,“交通問題確實是阻礙人們更好地使用旅游年卡的瓶頸。比如到五峰、興山一些景區就沒有直通車,游客還需要在縣城轉車,這就給市民出游帶來了不便。”
他表示,政府和景區一起,也針對景區交通如何更便捷暢達的問題,共同探討和采取了一些改進措施,相信不久的將來,交通問題不再是困擾市民使用年卡的瓶頸。