實名制售票:乘車日期為2012年1月8日起實行實名制購票,即2011年12月28日起電話訂票預訂2012年1月8日及以后日期的車票為實名制購票;2011年12月30日起互聯網售票窗口(含代售點、自動售票機)發(fā)售2012年1月8日及以后日期的車票為實名制購票。
居民身份證、臨時身份證、戶口簿等23種證件均可進行實名制購票,1.5米以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。
春運增開的20.5對臨客分別為:始發(fā)廣州方向7對,北京方向2對、上海方向1對,與2011年持平。省內列車4.5對,較2011年增1對。過路車5對,較2011年增1對。圖定列車延長1對。