隨著春運臨近，火車站售票窗口人山人海、一票難求的畫面頻頻出現在電視中，但記者昨日在宜昌東站看到，售票窗口前并沒有出現想象中的長龍，市民在較短的時間里就能買到車票，而位于二樓的自動取票機卻成為香餑餑，每天的取票數量都超過了5000張，占到全站票數的一半。
昨日下午4時，記者來到宜昌東站，施工人員正在一樓大廳用鐵欄桿架設乘客候車區，為應對春運客流做好準備，不遠處的十余個售票窗口前，帶著行李的市民正在排隊購票，每個隊伍醉多也就十余人，醉快的幾分鐘就能買到票，醉慢的也只需要排隊十五六分鐘。在宜昌務工的重慶萬州人陳平，只花了十幾分鐘就買到當晚10時武漢至重慶北的火車票。
宜昌東站相關負責人介紹，節前主要以回到宜昌的學生流為主，東站目前承擔的購票壓力相對較小，網上訂票、代購點買票等多樣化的購票途徑，讓前來窗口排隊買票的市民人數減少了許多。據統計，通過網絡預訂、在車站自動取票系統打印的車票每天均超過了5000張，超過日均出票總數的一半。
記者在現場看到，東站目前共投入了12臺自動售取票機，從讀取身份證信息到打印車票基本上只要半分鐘左右的時間，每臺取票機前都有乘客在按照流程操作，基本上沒有閑置的時間。“為應對返城民工流、學生流，東站春節之后將再投入10臺自動售取票機，以滿足乘客的取票需求。”負責人提醒廣大乘客，現在已經發生過持有電子車票的乘客，因未能及時打印車票而延誤行程的事情，為了減少不必要的麻煩，乘客一定要合理安排好自己的行程，盡早在自動取票系統取票。
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