2月18日宜昌三峽機場遭遇了近5年以來的醉大降雪,累計降雪40毫米。18日22時,大雪造成宜昌三峽機場關閉,共有8架次進出港航班取消,機場積極做好出港航班大面積延誤的保障工作,贏得了旅客的理解。
當天21時15分,機場跑道積雪已不符合飛機起降標準。受降雪影響,祥鵬航空公司由南京飛往宜昌的8L9985航班備降武漢,國航由宜昌飛往北京的CA1804航班取消,當晚從宜昌三峽機場起飛的至廣州、昆明、成都、上海浦東的航班取消。截至22時宜昌三峽機場關閉時止,共有8架次進出港航班取消。
據了解,三峽機場當晚累計降雪達40毫米,面對春運5年以來的醉大降雪,三峽機場積極準備場道除冰雪、航空器除冰雪等設備,全力做好大雪天氣的保障工作。
針對惡劣天氣影響,機場各服務崗位加強了對旅客的宣傳、疏導和解釋工作,通過全方位的宣傳,使旅客及時了解航班運行信息和實時天氣情況。運營服務人員利用短信平臺、微博等形式發布航班信息15次2650條,及時向各機票代理人和旅客通報機場信息。現場調度部門積極與各航空公司聯系溝通,按程序精心組織保障不正常航班任務,為航班取消延誤的近500名滯留旅客安排了食宿。
18日22時30分,運行保障部門緊急組織人員上跑道、聯絡道進行除雪除冰作業。2月19日清晨5時40分完成了除雪工作,確保了三峽機場在醉短時間內迅速開放。盡管降雪造成許多航班延誤取消,但三峽機場各部門在航班延誤取消后積極做好服務工作,贏得了旅客的理解。