“希望大家在宜昌看演唱會(huì)的同時(shí)要玩得開心好不好?”“好!”
這是8月5日薛之謙“天外來(lái)物”巡回演唱會(huì)宜昌站的一幕。當(dāng)薛之謙在舞臺(tái)上熱情喊話粉絲在宜昌玩得開心時(shí),粉絲齊聲道好!
這是粉絲與演唱會(huì)舉辦地的雙向奔赴。據(jù)統(tǒng)計(jì),薛之謙天外來(lái)物巡回演唱會(huì)宜昌站兩天,場(chǎng)內(nèi)外觀眾約7萬(wàn)多人,拉動(dòng)旅游收入2.28億元。城區(qū)星級(jí)酒店入住率、三峽大壩、朝天吼和九畹溪漂流等景區(qū)游客量漲幅均超過(guò)50%。
7萬(wàn)余粉絲拉動(dòng)旅游收入2.28億
早在今年6月,薛之謙在武漢演唱會(huì)上宣布宜昌加場(chǎng)后,宜昌市文化和旅游局就在為全國(guó)各地的“謙友”來(lái)宜做準(zhǔn)備。
“數(shù)以萬(wàn)計(jì)的‘謙友’來(lái)宜吃什么、住哪里、玩什么,怎么到奧體中心,這都是要統(tǒng)籌考慮的。”宜昌市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,薛之謙“天外來(lái)物”巡回演唱會(huì)在宜昌舉辦,無(wú)疑是“流量密碼”,如果將全國(guó)各地的謙友挽留下來(lái),在宜多玩幾天,不僅能帶動(dòng)“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;旅游鏈條發(fā)展,更能有效提升宜昌旅游美譽(yù)度。
隨后,宜昌市文化和旅游局呼吁各景區(qū)、民宿、餐飲企業(yè)推出“謙友”福利,各縣市區(qū)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)面向年輕人的一日游、兩日游、體驗(yàn)游、避暑游等特色線路,想方設(shè)法將“謙友”留在宜昌,讓“流量”變“留量”。
很快,清江天龍灣、百里荒、柴埠溪、昭君村、高嵐大峽谷、三峽九鳳谷等十余家家景區(qū)推出了憑薛之謙宜昌站演唱會(huì)門票免景區(qū)大門票等福利,另有鳴翠谷、屈原故里文化旅游區(qū)的數(shù)十家景區(qū)推出景區(qū)門票5折至7折等不同程度的優(yōu)惠。
演唱會(huì)散場(chǎng)后,粉絲需要在宜昌過(guò)夜,因此,酒店住宿、餐飲等優(yōu)惠變得格外重要。宜昌國(guó)貿(mào)大廈、大洋百貨、吾悅廣場(chǎng)、CBD、西壩不夜城等多個(gè)商圈的100多家餐飲企業(yè)推出了憑薛之謙宜昌站演唱會(huì)門票享特惠活動(dòng),麗橙酒店、馨島國(guó)際、國(guó)賓花園等三十多家酒店不僅對(duì)“謙友”推出特惠,還定制了免費(fèi)往返奧體中心接送、贈(zèng)送看演唱會(huì)“神器”——手持小風(fēng)扇等特色服務(wù)。
事實(shí)證明,實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠換來(lái)的是“謙友”樂(lè)于在宜游玩、消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),薛之謙天外來(lái)物巡回演唱會(huì)宜昌站兩天,場(chǎng)內(nèi)外觀眾約7萬(wàn)多,拉動(dòng)旅游收入2.28億元。
8月4日至7日,城區(qū)星級(jí)酒店入住率與前一個(gè)周末相比平均上漲50%左右,5日全部滿房。同時(shí)帶動(dòng)了附近縣市區(qū)的住宿行業(yè),點(diǎn)軍區(qū)、夷陵區(qū)、宜都市等地星級(jí)酒店入住率最高上漲150%。遠(yuǎn)安等地民宿火爆,以刀田驛為代表的特色民宿,4-7日持續(xù)滿房,入住率同比上漲100%。
以三峽大壩、三峽大瀑布、快樂(lè)谷蹦極、朝天吼和九畹溪漂流等普遍受年輕群體喜愛(ài)的景區(qū)為代表,旅游人次平均上漲50%左右。出租車和網(wǎng)約車一直處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)。
待客誠(chéng)意讓“謙友”相約再來(lái)宜
一方面,演唱會(huì)吸引了大批粉絲慕名而來(lái),推動(dòng)了宜昌旅游產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮發(fā)展;另一方面,萬(wàn)人演唱會(huì)也在考驗(yàn)一座城市的綜合服務(wù)能力,以及是否擁有吸引年輕人、服務(wù)年輕人的城市視野。
在兩天的薛之謙宜昌演唱會(huì)期間,最受廣大“謙友”好評(píng)的是滿滿的待客誠(chéng)意。
300臺(tái)專線公交免費(fèi)接送謙友們往返市區(qū)與奧體中心;奧體中心周邊13條道路全開放;奧體中心地下停車場(chǎng)800個(gè)車位免費(fèi)停車……服務(wù)細(xì)致到連薛之謙都忍不住在演唱會(huì)上向粉絲喊話:“免費(fèi)的公交車線路,都是政府安排的,還有這段時(shí)間有幾十個(gè)景點(diǎn)是免費(fèi)或者半價(jià),都可以去逛!”
在外地“謙友”落地宜昌的第一站——三峽機(jī)場(chǎng)和宜昌東站,文旅志愿者為外地“謙友”們提供旅游信息咨詢服務(wù),推介宜昌旅游景點(diǎn)與特色美食,介紹薛之謙宜昌演唱會(huì)相關(guān)信息。
導(dǎo)游吳敏在宜昌東站當(dāng)起了志愿者,在37℃的高溫下,細(xì)心解答每一位來(lái)宜“謙友”的問(wèn)題,推薦最合適的公交線路等,幫助身份證件丟失等的旅客前往東站值班室;在奧體中心,多個(gè)納涼地免費(fèi)供謙友們休息并贈(zèng)送礦泉水。
“感覺(jué)一路都在給‘謙友’鋪花路!”外地“謙友”陳小姐剛到宜昌東站,就看到了巨大的薛之謙全國(guó)巡回演唱會(huì)打卡點(diǎn),背景牌上列出了憑演唱會(huì)門票可享優(yōu)惠的景點(diǎn),文旅消費(fèi)券領(lǐng)取方式,以及寫著“宜昌送給謙友們的專屬大禮包”。陳小姐感動(dòng)道:“感覺(jué)宜昌舉全城之力在為薛之謙的演唱會(huì)打call!”
在“宜昌送給謙友們的專屬大禮包”中,有兩項(xiàng)福利格外貼心:一是價(jià)值百萬(wàn)的“極目楚天·清涼暑假”文旅消費(fèi)券。文旅消費(fèi)券涵蓋住宿券、景區(qū)門票券、文化娛樂(lè)券、特色旅游餐飲券,按照階梯滿減的形式均有不同額度優(yōu)惠。據(jù)宜昌市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這批文旅消費(fèi)券原定于8月中旬發(fā)放,為了此次薛之謙全國(guó)巡回演唱會(huì),特意提前到演唱會(huì)前,就是為了讓全國(guó)各地的“謙友”能在宜昌有一趟物超所值的旅程。
其二,此次來(lái)宜的“謙友”收到了宜昌市文化和旅游局的“宜昌(0717)致謙友的一封信”,信上說(shuō):宜昌四時(shí)景物皆成趣,是令人心馳神往的詩(shī)與遠(yuǎn)方,宜昌,一座來(lái)電的城市,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您在欣賞薛之謙天外來(lái)物巡回演唱會(huì)之余相約家人、朋友再來(lái)一場(chǎng)“來(lái)電之旅”,盡享宜昌的壯美風(fēng)景和人文風(fēng)情。
與景區(qū)免門票、餐飲住宿降價(jià)等福利相比,這封信更像是待客主人在端出了美酒佳肴之后,一個(gè)暖心的擁抱,迅速拉近了宜昌與“謙友”的距離。
“謙友”夏女士在小紅書上說(shuō):“紙短情長(zhǎng),宜昌的愛(ài),謙友收到了!”
經(jīng)濟(jì)品牌和社會(huì)效應(yīng)三豐收
今年,全國(guó)各地“長(zhǎng)滿”了演唱會(huì)。周杰倫、五月天、林俊杰、TFBOYS、薛之謙等演唱會(huì)更被網(wǎng)友稱為“行走的GDP”。
據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023上半年全國(guó)演出市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)》,2023年上半年,全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè)場(chǎng)所演出)場(chǎng)次19.33萬(wàn)場(chǎng),與去年同比增長(zhǎng)400.86%;演出票房收入167.93億元,與去年同比增長(zhǎng)673.49%;觀眾人數(shù)6223.66萬(wàn)人次,與去年同比增長(zhǎng)超10倍。
舉辦演唱會(huì)似乎成了不少地方文旅復(fù)蘇的“流量密碼”。譬如海口文旅局公布數(shù)據(jù),周杰倫海口四天演唱會(huì)共吸引了15.46萬(wàn)人次市民游客入場(chǎng),實(shí)現(xiàn)旅游收入9.76億元。
而就在薛之謙宜昌演唱會(huì)的前一周,國(guó)家發(fā)展改革委出臺(tái)《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》,提出“促進(jìn)文娛體育會(huì)展消費(fèi)”。《措施》提出,優(yōu)化審批流程,加強(qiáng)安全監(jiān)管和服務(wù)保障,增加戲劇節(jié)、音樂(lè)節(jié)、藝術(shù)節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、演唱會(huì)等大型活動(dòng)供給。
演唱會(huì)帶來(lái)的文旅復(fù)蘇效應(yīng)立竿見影。宜昌市政府文化旅游專家顧問(wèn)、三峽大學(xué)教授闞如良表示,在此次薛之謙宜昌演唱會(huì)期間,宜昌取得經(jīng)濟(jì)效益、品牌效應(yīng)和社會(huì)反響三豐收。“看似短期的演唱會(huì)效應(yīng),其實(shí)是一座城市基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)水平、文化底蘊(yùn),以及開放度、包容度、友好度、組織力、吸引力等綜合要素孕育的結(jié)果。宜昌全市景區(qū)門票減免、免費(fèi)納涼公交、文明素質(zhì)彰顯、城市品牌宣介讓‘宜人之城、昌盛之地’再次深入人心,宜昌的模樣值得信任,很穩(wěn)健,可持續(xù)。”
闞如良建議,宜昌不僅要引入演出經(jīng)濟(jì),還應(yīng)該圍繞演出經(jīng)濟(jì),開發(fā)休閑度假需求,豐富文旅產(chǎn)品配套,提升公共服務(wù)品質(zhì),讓文旅消費(fèi)鏈條更長(zhǎng)、體驗(yàn)更細(xì)化。